إجراءات الإرجاع
إجراءات الإرجاع
إجراءات الإرجاع
إجراءات الإرجاع
ا. طلب إرجاع على الإنترنت
طلب ارجاع منتجات :*
يرجى الانتقال إلى اجراءات الارجاع في مساعدة ، وادخال بياناتك كاملة مع رقم الطلب ، واختيار المنتجات التي ترغب في إرجاعها، ثم قدّم طلب إرجاع بشأنها.
*تعبئة المنتجات :
يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية وإغلاقها أو الاتصال بنا على 0532223249 إذا كنت قد تخلصت من العبوات.
تسليم المرتجعات :*
قد يستغرق الأمر من 10 إلى 30 يوم عمل حتى تتمكن شركة الشحن التي نستعين بخدماتها من استلام المرتجعات، وعندها ستسلمك الشركة إيصال استلام.
*استرداد المبلغ المدفوع :
سنفحص المرتجعات ونرد المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال ( 30 يوماً )
.
ب. الإرجاع إلى احد فروعنا
يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية.1
. الاتصال على 0532223249 وتحديد موعد لتسليم المرتجعات2
1. الاتصال لتحديد موعد لاستلام المرتجعات
يمكنك الاتصال بنا على 0532223249 لتحديد موعد استلام المرتجعات ومكان استلامها. واحرص على استكمال إيصال الإرجاع أولاً.
. تعبئة المنتجات *
يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية وإغلاقها أو الاتصال بنا على 0532223249 إذا كنت قد تخلصت من العبوات.
. تسلم المرتجعات*
قد يستغرق الأمر من 10 إلى 30 يوم عمل حتى تتمكن شركة الشحن التي نستعين بخدماتها من استلام المرتجعات، وعندها ستسلمك الشركة إيصال استلام.
. *استرداد المبلغ المدفوع
سنفحص المرتجعات ونرد المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال 7 إلى 14 يومًا